Здравствуйте, Михаил.
К сожалению, мы были вынуждены закрыть СЦ в СПб. Сейчас весь ремонт производит головной офис.
Вот их контакты:
Гарантийный-послегарантийный ремонт и техническое обслуживание продукции
г. Москва ул. Промышленная дом 9.
тел. +7 499 504-16-61
8 (800) 707-02-75
Время работы: с 10-00 до 18-00
Выходной: суббота, воскресенье

С уважением, Константин

Здравствуйте, Наталья.
Добавили в каталог, доступно для заказа: Набор запасной для SWISSINNO Stop Mosquito.
В целом, Вы можете использовать обычные пластины раптор и др. производителей и обычные свечи для аромоламп.
С уважением, АНТИКОМАР.РФ