Здравствуйте, Михаил.
К сожалению, мы были вынуждены закрыть СЦ в СПб. Сейчас весь ремонт производит головной офис.
Вот их контакты:
Гарантийный-послегарантийный ремонт и техническое обслуживание продукции
г. Москва ул. Промышленная дом 9.
тел. +7 499 504-16-61
8 (800) 707-02-75
Время работы: с 10-00 до 18-00
Выходной: суббота, воскресенье

С уважением, Константин

Здравствуйте, Олег.
Какую установку вы купили? Ловушка для комаров ни с какой стороны клещам не интересна. Может это связано с тем, что раньше вы обрабатывали участок от клещей, а в этом году этого не сделали?

А вот снять видеообзор для получения от 1 до 3 таблеток октенола вам крайне рекомендую.
Количество октенола зависит от качества и длительности обзора.
Желательно упомянуть:
- Где находится участок
- Сколько соток
- Какая ловушка установлена
- Снять контейнер с комарами и его чистку
- Рассказать про свои ощущения на тему кол-ва комаров
- Ну или по желанию что еще захотите сказать

С уважением, Константин. АНТИКОМАР.РФ